武昌法院：含“赞”量极高！锦旗1+1+1

荆楚网（湖北日报(húběirìbào)网）通讯员 李欣 五月蔷薇香渐远，六月盛夏正当时。在这(zhè)灿烂的(de)季节里，武昌区人民法院杨园人民法庭4天收到当事人的3面锦旗，也让杨园法庭法官(fǎguān)们的脸上盛放笑容。 “高大帅气(shuàiqì)是我对谢法官的第一印象，没想到专业贴心才是他的工作(gōngzuò)日常，多亏谢法官及时帮(bāng)我纠正诉讼主体，才让我收到美容卡退款。”5月23日，当事人王某向谢宇飞法官送来感谢锦旗(jǐnqí)，锦旗左侧印刻的Q版法官头像栩栩如生。 原来，王某在某美容院预充值近60万元(wànyuán)，后双方协商退卡退款事宜，但就退款金额无法(wúfǎ)达成一致，王某遂将该美容院起诉(qǐsù)至武昌区法院。 谢法官承办该案后发现，因预充值款项实际(shíjì)支付至上海某医美公司，原告起诉的(de)主体有问题。 考虑到王某担心(dānxīn)美容院“跑路”因此迫切想要退款的心理，谢法官帮助王某就预充值金额及每笔(měibǐ)消费款项用列表方式进行整理。同时，谢法官耐心解释道，“预付式消费合同经协商一致可以约定解除，充值款据实扣减后亦应予退还(tuìhuán)。充值款项由上海某医美公司(gōngsī)收取(shōuqǔ)，上海某医美公司也当然负有退还义务。” 充分释法说理后，王某主动申请(shēnqǐng)撤诉，上海某医美公司知晓此事后立即将款项(kuǎnxiàng)退还给王某。 5月26日，周晔法官(fǎguān)收到一个从五百公里之外寄来的“神秘”包裹，打开后看到一面红彤彤的锦旗。“青天为鉴 司法为民 言传身教(yánchuánshēnjiào) 指导有方”，这金灿灿的16个字是当事人最(zuì)诚挚、最质朴(zhìpiáo)的心声。 “钱(qián)早就还了，侄儿不清楚具体情况就起诉到法院，开庭他本人也不来，真是太不像话(tàibùxiànghuà)了！”这是一起侄儿将姑姑诉至法院的民间(mínjiān)借贷案件。魏某继承(jìchéng)父亲遗产后，要求姑姑偿还数年前其向魏某父亲借的15000元款项。 周法官仔细核查了姑姑提交的(de)魏某父亲出具的收条，魏某亦(yì)确认收条的真实性，案件事实已然清晰，考虑到双方(shuāngfāng)特殊的亲属关系(qīnshǔguānxì)，周法官未急于判决。她和(hé)姑姑唠起了家常，悉心劝说姑姑，作为长辈要主动包容关怀晚辈。她又联系魏某，劝说做事情不要冲动，要和长辈多沟通。在周法官的引导下，姑侄双方冰释前嫌。 “相比结一个案子，我更想帮他们解开心结，我其实没有做什么。”这面锦旗被(bèi)周(zhōu)法官“藏”在了办公室门后。 “本案纠纷调解解决，被告即将起诉我公司的另一起纠纷也一并解决啦，给我们双方都省了很多事！”5月26日，某房地产(fángdìchǎn)经纪公司负责人特意向(xiàng)程晨法官送来感谢(gǎnxiè)锦旗。 B公司(gōngsī)与A公司签署战略合作协议(xiéyì)，共同推广销售某开发商的房地产项目。合作期间，B公司向A公司推介的2组客户(kèhù)被开发商判定为非渠道有效客户，不予结佣。A公司遂起诉至武昌区法院，要求B公司退还已结佣金10万余元。B公司目前经营(jīngyíng)困难，同时主张在另一个(yígè)房地产项目中A公司尚未向其结佣，B公司拟于近期提起另案诉讼。 程法官想，若为查清案件事实追加开发商(kāifāshāng)为第三人，很可能会(huì)破坏A公司与开发商之间的信任；若强行判决，会导致B公司经营状况更加恶化。如何更好维护原、被告(bèigào)双方的利益？ 程法官践行优化法治化营商环境理念，从(cóng)利于双方长期合作的角度出发，通过“背靠背”“面对面”调解方式向双方澄清利弊，成功引导双方同意将尚未结佣款项与本案应返还(fǎnhuán)佣金进行部分抵消(dǐxiāo)。 民生萦怀，枝叶关情，一面面锦旗(jǐnqí)，一声声感谢，都(dōu)激励杨园法庭全体干警继续前行。